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Graphiques 2D Mobiles

Politique de Confidentialité

2dGraphics-Gamedev - Plateforme de Formation en Graphisme 2D

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

2dGraphics-Gamedev collecte différents types de données personnelles selon les interactions que vous avez avec notre plateforme de formation en graphisme 2D pour jeux mobiles :

Type de Données Méthode de Collecte Finalité
Informations d'inscription Formulaires en ligne Création et gestion de compte utilisateur
Données de navigation Cookies et technologies similaires Amélioration de l'expérience utilisateur
Informations de paiement Processeurs de paiement tiers Traitement des inscriptions payantes
Communications directes Emails, formulaires de contact Support client et assistance technique

Les données collectées incluent votre nom complet, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale pour la facturation, et informations sur votre parcours professionnel lorsque pertinentes pour nos formations spécialisées.

Nous utilisons également des outils d'analyse pour comprendre comment vous interagissez avec notre contenu pédagogique, notamment les modules de formation sur les techniques de dessin vectoriel et la création d'assets pour jeux mobiles.

2. Base Légale et Finalités du Traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Exécution du Contrat

Traitement nécessaire pour fournir nos services de formation, gérer votre progression pédagogique, et assurer le suivi de vos certifications en graphisme 2D.

  • Gestion de votre compte étudiant et de vos accès aux ressources pédagogiques
  • Délivrance des certificats de formation et attestations de compétences
  • Organisation des sessions de formation pratiques et des ateliers créatifs
  • Suivi personnalisé de votre progression dans les différents modules
  • Communication des mises à jour importantes concernant vos formations
  • Facturation et gestion des paiements pour les services premium

Notre intérêt légitime justifie certains traitements comme l'analyse des performances de nos formations, l'amélioration de nos contenus pédagogiques, et la prévention des utilisations frauduleuses de notre plateforme.

Votre consentement explicit est requis pour l'envoi de newsletters, communications marketing, et l'utilisation de cookies non essentiels pour personnaliser votre expérience d'apprentissage.

3. Vos Droits Fondamentaux

En tant que personne concernée résidant dans l'Union Européenne, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, incluant leur origine et les destinataires.

Droit de Rectification

Modification ou correction de vos informations personnelles inexactes ou incomplètes directement depuis votre espace étudiant ou par demande écrite.

Droit à l'Effacement

Suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit de Portabilité

Récupération de vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'Opposition

Opposition au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de Limitation

Demande de restriction du traitement dans certaines situations, notamment en cas de contestation de l'exactitude des données.

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à notre équipe. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours calendaires.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

4. Sécurité et Protection des Données

2dGraphics-Gamedev met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé et la divulgation :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
  • Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes étudiants
  • Sauvegarde régulière et chiffrée des données sur des serveurs sécurisés
  • Contrôle d'accès strict limité aux employés autorisés selon le principe du moindre privilège
  • Audits de sécurité réguliers réalisés par des experts indépendants
  • Formation continue de notre personnel sur les bonnes pratiques de protection des données
  • Procédures d'incident documentées pour réagir rapidement en cas de violation de données

Engagement de Transparence

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés au sein de l'Union Européenne, garantissant un niveau de protection optimal et le respect de la réglementation européenne.

5. Partage des Données et Partenaires

2dGraphics-Gamedev peut partager certaines de vos données personnelles avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :

  • Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme d'apprentissage
  • Processeurs de paiement sécurisés pour le traitement des transactions financières
  • Services d'analyse web pour améliorer l'expérience utilisateur (données anonymisées)
  • Partenaires pédagogiques pour l'organisation de masterclass avec des professionnels du secteur
  • Studios de développement de jeux pour les stages pratiques et projets collaboratifs

Tous nos partenaires sont soumis à des accords contractuels stricts garantissant la protection de vos données personnelles et leur utilisation uniquement dans le cadre des services convenus.

Nous ne vendons, ne louons, ni n'échangeons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Aucune donnée n'est transmise en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées conformément au RGPD.

En cas de fusion, acquisition ou cession d'activité, vos données personnelles pourraient être transférées, mais vous seriez informé préalablement de tout changement concernant cette politique de confidentialité.

6. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Type de Données Durée de Conservation Justification
Données de compte étudiant 3 ans après fin de formation Suivi pédagogique et délivrance d'attestations
Données financières 10 ans Obligations comptables et fiscales
Données de navigation 13 mois maximum Recommandation CNIL pour les cookies
Communications support 2 ans après résolution Amélioration continue du service

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en respectant les conditions légales applicables.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l'exige ou pour la défense de nos droits légitimes, notamment en cas de contentieux.

Contact - Délégué à la Protection des Données

2dGraphics-Gamedev

33 Rue de Brest, 35000 Rennes, France

Téléphone : +33 6 42 98 50 04

Email : info@2dgraphics-gamedev.com

DPO : protection-donnees@2dgraphics-gamedev.com